France Travail.org est le portail officiel du service public de l’emploi en France, successeur de Pôle emploi. Que vous soyez demandeur d’emploi ou employeur, ce site centralise inscription, indemnisation, offres d’emploi et aide au recrutement. Comprendre ce que ce portail peut faire pour vous permet de gagner du temps et d’accéder plus rapidement aux services auxquels vous avez droit.
Qu’est-ce que France Travail.org et à qui s’adresse ce portail ?
France Travail.org est le portail officiel du service public de l’emploi en France. Derrière ce site se trouve un organisme né de la transformation de Pôle emploi, avec une ambition renouvelée : mieux accompagner les personnes sans emploi et les entreprises qui recrutent.
Un réseau de 54 000 agents au service de l’emploi
France Travail mobilise 54 000 agents répartis dans 896 agences de proximité et relais sur l’ensemble du territoire français. Ces professionnels couvrent des domaines variés : conseil, droit social, relation entreprise, formation et numérique. Leur objectif commun est de faciliter le retour à l’emploi pour tous les publics.
Deux publics, un portail unique
Le portail france travail.org s’adresse à deux grandes catégories d’utilisateurs :
- Les demandeurs d’emploi : inscription, indemnisation, accompagnement personnalisé et accès aux offres d’emploi.
- Les entreprises : aide au recrutement et mise en relation avec des candidats qualifiés.
Les résultats publiés par France Travail attestent de l’efficacité du dispositif :
| Indicateur | Résultat |
| Demandeurs d’emploi ayant accédé à l’emploi dans les 6 mois (4e trimestre 2024) | 47,7 % |
| Satisfaction des demandeurs d’emploi sur le suivi et l’accompagnement | 83,4 % |
| Satisfaction des entreprises vis-à-vis des services de France Travail | 87,5 % |
Ces chiffres placent france travail.org comme un portail emploi de référence pour l’ensemble des actifs français, qu’ils soient en recherche d’emploi ou en phase de recrutement.

Quels services concrets propose France Travail.org aux demandeurs d’emploi et aux employeurs ?
France Travail.org centralise des services concrets, accessibles en ligne, pour deux publics distincts : les demandeurs d’emploi et les employeurs.
Les services en ligne pour les demandeurs d’emploi
L’inscription se réalise directement sur le portail, sans déplacement en agence. Une fois inscrit, le demandeur d’emploi accède à ses droits à l’indemnisation chômage. Le taux de notification des droits dans les 21 jours atteint 93,2 %. Un suivi personnalisé avec un conseiller dédié accompagne chaque parcours. Le portail donne également accès aux offres d’emploi france travail, aux formations disponibles et à l’orientation professionnelle.
Pour rejoindre France Travail en tant qu’agent, plusieurs formes de contrats existent :
- Service civique
- Contrat d’apprentissage
- Contrat de professionnalisation
- CDD
- CDI
L’aide au recrutement pour les employeurs
Les employeurs déposent leurs offres d’emploi directement sur France Travail.org. 6 062 agents sont dédiés à la relation entreprise pour faciliter la mise en relation avec des profils adaptés. L’enquête Besoins en Main-d’OEuvre 2025 est publiée sur statistiques.francetravail.org, avec des données territoriales détaillées.
Le 7 avril 2026, France Travail a signé un accord avec la Fepem pour développer l’emploi à domicile. Ce partenariat vise notamment à simplifier les démarches d’indemnisation et à former les conseillers du réseau aux spécificités des métiers du domicile.

France Travail.org accompagne-t-il aussi les publics les plus éloignés de l’emploi ?
France Travail.org ne se destine pas uniquement aux profils les plus proches du marché du travail. Le portail porte un engagement documenté en faveur des publics qui rencontrent le plus d’obstacles à l’emploi.
France Travail femmes emploi : des chiffres qui interrogent
Les données publiées fin 2025 révèlent que 48,2 % des inscrits à France Travail sont des femmes. Parmi les diplômés au-delà d’un bac+2, 58 % sont des femmes, soit une hausse de 4 % depuis 1996. Malgré ce niveau de diplôme supérieur, les femmes accèdent à l’emploi moins rapidement que les hommes. Ce constat chiffré oriente directement les priorités d’accompagnement du réseau.
France Travail handicap : un engagement en interne et en externe
France Travail compte plus de 14 % de travailleurs handicapés en son sein. Côté accompagnement des chercheurs d’emploi, les données publiées en 2025 par France Travail et Cheops, réseau des Cap emploi, indiquent une progression de 4,5 % des maintiens dans l’emploi et des recrutements de personnes en situation de handicap.
Soin, accompagnement et lutte contre l’illettrisme
Un plan d’action a été lancé avec la filière du soin et de l’accompagnement pour répondre aux besoins de recrutement dans ce secteur en tension. Par ailleurs, une infographie publiée en 2025 identifie l’illettrisme comme un enjeu du marché du travail, reconnaissant ainsi que l’accès à l’emploi passe aussi par la maîtrise des savoirs de base.

France Travail.org : un portail en constante évolution au service de l’emploi
France Travail.org a su s’imposer comme un espace numérique de référence pour des millions d’actifs en France. À l’avenir, le portail devrait renforcer ses actions en faveur des publics les plus éloignés du marché du travail, notamment les femmes diplômées, les personnes en situation de handicap et les personnes confrontées à l’illettrisme. Le développement de partenariats sectoriels, comme celui noué avec la filière du soin, laisse entrevoir une diversification des débouchés proposés. La digitalisation des services et la personnalisation de l’accompagnement devraient également progresser, pour répondre aux attentes croissantes des demandeurs d’emploi comme des recruteurs.
