2. Mot de passe perdu

  1. Sur la page de connexion Skillapp, cliquez sur “Mot de passe oublié ?”.
  1. Une fois redirigé sur cette page, indiquez votre adresse email de connexion, puis cliquez sur “Valider”. Vous devez enregistrer l’identifiant indiqué par votre service RH, n’hésitez pas à vérifier via l’email envoyé.
  1. Un message d’erreur s’affiche si l’email indiqué ne correspond à celui renseigné par vos RH.


  2. Sous quelques minutes, vous recevrez un email de avec un lien de modification de mot de passe. Pensez à vérifier vos Spams.

  3. Cliquez sur le lien indiqué dans l’email

IMPORTANT : Ce lien n’est cliquable qu’une seule fois et est valable 48 heures.

6. Vous serez automatiquement redirigé sur cette page. Indiquez votre nouveau mot de passe, en respectant les indications ci-dessous :

IMPORTANT : 8 caractères minimums, comprenant au moins une majuscule et un caractère spécial

7. Confirmez le mot de passe et cliquez sur “Enregistrer”.



8. Vous serez redirigé automatiquement sur la page de connexion Skillapp, avec un message de confirmation “Le nouveau mot de passe a été enregistré”.

9. Connectez-vous à votre espace en utilisant votre nouveau mot de passe et votre email.

10. Une fois connecté, rendez-vous sur votre tableau de bord.

Précédent 1. Connexion d’un nouvel utilisateur
Suivant 3. Quels navigateurs pour utiliser Skillapp ?
Sommaire